Servicio técnico
Esforzarse al máximo para todos nuestros clientes
Nuestra experiencia es su fortaleza
Nuestra red de expertos técnicos dedicados está comprometida con el éxito de nuestros clientes.
Educación para garantizar el éxito
Brindamos información sobre los aspectos básicos de la instalación y orientación sobre la operación antes de implementar nuestras soluciones a fin de garantizar el éxito y la satisfacción del cliente. Nuestro contenido también viene preparado para satisfacer sus necesidades, desde sesiones de capacitación presenciales hasta un conveniente aprendizaje en línea y breves fragmentos de videos con tutoriales.
Asistencia continua de mantenimiento
Consejos rápidos sobre conocimientos técnicos y solución de problemas experimentada cuando nuestros clientes más lo necesitan.
Capacitación para servicio en línea
Plataforma de capacitación para personal técnico y de ventas
Nuestra plataforma de capacitación en línea ofrece una forma práctica para que los técnicos aprendan a instalar, extraer y mantener los ensambles de mazas PreSet de ConMet según sus horarios y desde cualquier lugar. Además hay disponibles videos de capacitación en ventas disponibles para la educación del personal de venta al público.
Publicaciones destacadas
Ofrecemos una amplia variedad de publicaciones de servicio para asistir a los clientes en el uso de los productos y ayudar a resolver problemas comunes que puedan enfrentar.
Ayuda
Asistencia al cliente inigualable
En ConMet, somos su socio especializado y le ofrecemos asistencia integral, desde un servicio al cliente receptivo y reclamaciones de garantía sin complicaciones hasta ayuda experta en productos y capacitaciones detalladas de servicio.